猜您想问

• 1、补了个单，可以合并成一单明天一起送来吗

  可以的。同一递送地址同一天递送的多个订单系统默认做并单处理

• 2、有哪些付款方式

  现支持的付款方式有：Email Transfer，PayPal，信用卡(Visa, MasterCard)，微信，支付宝

• 3、蔬菜水果是本地有机的吗

  春暖花开安省本地有机方式种植的蔬菜为主。天气渐冷入冬后，大多数的来自温暖的美国南部，墨西哥农场，水果是全球时令新鲜上架

• 4、可以早上送到吗

  递送当日早上分装打包，递送时间是下午2-5点

• 5、选择货到付款，送货师傅送到时没人在家怎么办

  如果送到时您不在家，客服会发短信告知货已送到，您可以email transfer到emt@dingdongfresh.com

• 6、已下单，什么时候能收到

  次日达，下午2-5点送到您家

• 7、收到的果蔬不新鲜怎么办

  蔬果品质是售前售后双保障。收到蔬果发现任何质量问题，24小时内联系我们，帮您及时退换

• 8、退款需要多长时间

  如果您网上支付，退款直接refund到您的卡上或Paypal账户上，具体到账时间取决于您的银行处理时间，一般是3-5工作日。如果您是现金支付，下次订购会作为credit直接给您扣掉

• 9、需要注册成为会员才能下单吗

  有无账户您都是我们竭诚服务的会员。创建账户可帮助您：管理和保存多个收货地址，查看历史订单明细，快捷提交订单

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